Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Firmanavn: Vores Fanshop

CVR-nummer: 45563928

Adresse: Asmundshøj 301, 3480 Fredensborg

E-mail: kundeservice@voresfanshop.dk

Webshop: voresfanshop.dk

1. Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms og afgifter.

Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden forudgående varsel.

2. Betaling

Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

Dankort/Visa-Dankort
Mastercard/Visa
Apple Pay
Google Pay
Paypal
MobilePay

Beløbet trækkes først når varen afsendes.

3. Levering og forsendelse

Vi leverer til Danmark med følgende fragtfirmaer: Printful og/eller PostNord/DAO
(afhængigt af produkt).

Leveringstid: Typisk 4–8 hverdage, da alle produkter fremstilles on-demand.


Fragtpriser: Typisk 39–49 kr. afhængigt af leveringsmetode og ordrestørrelse.

Ved forsinkelse kontakter vi dig hurtigst muligt.

4. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag du modtager varen.

For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du give os besked via e-mail.

Varen skal returneres i samme stand og mængde, som da du modtog den.

Du betaler selv for returfragten.

Bemærk: Fortrydelsesretten gælder ikke for varer der er specialfremstillet eller
personaliseret, f.eks. produkter med klublogo eller navnetryk, medmindre varen er defekt
eller mangelfuld.

5. Returnering og reklamation

Hvis du modtager en defekt eller forkert vare, har du 24 måneders reklamationsret.

Kontakt os hurtigst muligt med beskrivelse og evt. billede af fejlen.

Returnering skal sendes til: Asmundshøj 301, 3480 Fredensborg

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

6. Persondatapolitik

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR.

Data videregives eller sælges ikke til tredjepart.

Du har ret til indsigt, rettelse og sletning af dine oplysninger.

7. Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, kan du kontakte os via e-mail.

Hvis vi ikke finder en løsning, kan du klage til:

Nævnenes Hus – Center for Klageløsning

Toldboden 2, 8800 Viborg

www.naevneneshus.dk

8. Upload af materiale og ansvar

Ved upload af logoer, sponsortryk eller andet grafisk materiale bekræfter kunden/klubben

at have de nødvendige rettigheder til brugen. Vores Fanshop kan ikke holdes ansvarlig for

ophavsretlige forhold i forbindelse med brugeruploadet indhold.

9. Klubpartneraftaler

Klubber der samarbejder med Vores Fanshop og får deres egen shop, indgår en særskilt

aftale med os. Handelsbetingelserne her gælder primært for slutkunder (købere).

10. Ændringer i handelsbetingelser

Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere og ændre disse handelsbetingelser.

De gældende handelsbetingelser vil altid være tilgængelige på vores hjemmeside.

Ændringer træder i kraft fra det tidspunkt de offentliggøres. Ved væsentlige ændringer vil kunder, der har en aktiv ordre, blive informeret direkte, hvis ændringerne har betydning for ordren.